2026年10月06日(火曜日)
10.06.事務所の壁面に売上げ目標もグラフも何も貼られていない訳
KeePer技研㈱の本社は愛知県大府市、
制限速度時速80kmの知多半島道路・大府IC脇にあります。
(12年ほど前に22kmオーバーで捕まった事があります。)
約17年前、古いガソリンスタンドと古い倉庫を買って、
ガソリンスタンドがあった場所に三階建ての本社事務所(1Fは旧トレセン)と、
買った当時で築35年だった古い倉庫は、
KeePer製品の出荷倉庫として改造し、15年間活躍して来ましたが、
手狭になってきた為、2年前に新倉庫を別の場所に造って、
それまでの倉庫は、内部を改修して、
新・中央トレセンとして現在も活躍しています。
とても、築50年とは見えません。
今の事務所は17年前の三階建てで、
1階の旧トレセンは、予備トレセンとして使ったり、駐車場になっている。
2階は広い部屋は経理、総務、電算などの事務の部屋+5部屋の宿泊用ツイン。
3階が、いわゆる本社事務所で会議室大・中・小・小。
PRO SHOP事務局、営業本部、LABO運営本部、店舗部、広報の5机の4塊。
ちなみに私は、
10人ぐらいが座れる会議室に、
いつも、います。
特に理由はありませんが、いつもそこにいます。
この会議室の大テーブルは、17年前に20年間使用の中古品を買ったもの。
見た目も普通、コンセントも付いて使い勝手も良く皆で便利に使っている。
これが取り換えられるのは、10年後か、20年後か、それとも、
新しい立派なカッコいい机で気分良く座りたい人が現れるかでしょう。
いずれにしても、この会社の事務所は決して立派でもないし、
決してセンスがいい訳でもないことはよく分かっています。
会議室の壁には
190軒分のKeePer LABOの店舗の写真がびっくり貼られています。(右の壁にも)
これは、皆で悦に入る為に並べてある訳ではありません。
店舗プラン会議で、新しい店舗をデザインする時に、
今まで建てた店の写真を”参考”にするために並べてあるだけです。
よく見ると結構ぐちゃぐちゃです。
訪問されたお客様が最初に通されてお待ちいただくのが、ここ。
観葉植物がいっぱい置いてあります。
全部、何かのお祝い事や、新店オープンの時に頂いた観葉植物たちで、
店舗にいただいた観葉植物は、
基本的にその店舗に置いてあるのですが、
店で水を十分にもらえなかったりして枯れそうになった植物がここに来る。
それがこんなにたまってしまったもので、
中には中々立派に育った植物もあって、
ここでランチを食べると結構気分がいいので、人気の場所です。
ところで、この事務所には「標語」とか
「販売成績のリアルグラフ」など、
みんなの士気を高めるようなものが何も貼ってない。
というより何も貼ってない。
KeePerのポスターすら何も貼ってない。
何か貼る事を禁止されているのでも何でもないが、とにかく何も貼ってない。
会議室の中に入ると、会社が頂いたなんかの表彰状とか、特許証とかが、
申し訳程度に貼ってあるが、誰も気にしてない。
特許証も実際の特許の数よりうんと少ししか貼ってなかったのですが、
特許事務所に勤めていた経験のある人が、
実際の特許の数より少しの特許証しか貼ってない所を見て、
気を利かせて貼り足したものです。
折角でしたが、それに誰も気がついていません。
販売に関わる会社ならば必ず貼ってある販売実績グラフ。
「数字は追うべきものでなく、仕事としてやるべき事は、
それぞれの自発によってお客様の為にされるべきもので、
数字はその結果として出てくるものであり、
決して、数字は目標として追うべきものではない。」
だから、
数字を追う為のグラフは貼っていない。
会社としてもポリシーとしてそうしている訳でもなく、
誰も必要だと思わないし、言い出す者もいない。
と言っても、それぞれは厳密に自分たちで考え提出された「予算」はあって、
その数字をみんな意識して行動しています。
それでも、貼りだしておくものでは無いとも思っていて、
誰も貼りだしていません。
仕事、つまり行動の積み重ねが仕事であり、その結果が数字として表れる。
だから、貼ってないだけです。
実は、張り紙が貼ってある場所が一つあります。
それは「喫煙所」
「定員3人まで。滞在時間5分まで。ミーティング禁止。」
残念ながら、どれも守られている項目はありません。
この会社は貼り紙をするとその反対をするようですから、貼り紙は危険なのです。
今日は火曜日、ほとんどのKeePer LABOは定休日です。
10月に入ってからお天気が良いので、
どの店舗も大忙しで、みんなクタクタです。
だから火曜日は、みんな、ゆっくり休みます。
しかし、明日からもまた、いい天気になってすごく忙しくなりそうです。
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