2026年05月16日(土曜日)
05.17. 週休三日制度・試験運用、評判上々。酷暑夏への切り札？
随分以前ですが、「週三休制度」を提案しました。
4日間フルタイム10時間/日勤務と、三日間休みで、
5日間平常8時間/日勤務と、二日間休みで、ほぼ同じ勤務時間になります。
細かい部分は工夫しなければならない所もありますが、
これで、残業と休日出勤がほぼ無くなります。
これは、
その上で、7,000円台/人時を実現すると、
相当なスタッフ増員をしても、(週休三日は人が集まる)
人件費全体ではほぼ現状維持が実現出来ます。(出来る筈?)
一台平均単価14,000円~17,000円/台のレベルでは、
人時生産性が7,000円台/人時と、
8,000円以上/人時では、働く者の疲労度がまったく違います。
(例外:平均単価が極端に高い店舗では9,000円/人時でも平気)
特に気温がぐんぐん上がってくるこれからの暑いシーズンは、
その差が顕著に出ます。
昨年の夏は、地球温暖化の影響で暑い夏であることが予告されていたので、
昨年の6月7月にかけて200名以上の大増員をして、
冷菓(アイス)食べ放題とか、
冷感インナースーツを全員に複数枚数を支給とか、
屋外での手洗い洗車にインセンティブなど色々工夫して、
昨夏、約900名のKeePer LABOスタッフで熱中症ゼロを実現しました。
今年は、
昨夏に比べて15店の新店舗を出している事と、
(新店は最初の一年、売り上げがまだ低い)
人数も、
あれからまた200人以上増員して、
更にベースアップもしているので、
労働分配率は厳しいものになっていますが、
今年の夏は、
まだ5月半ばなのに、
既に30℃以上の夏日になるほどで、
今年の夏本番は、いよいよ厳しいことが予想されます。
店舗の設備もいろいろと手を打ち、
みんなが来ている「一級ツナギ」も
その材質を、最新の通気性の良い物に、全部、一斉に変えました。
そして、今夏の最後の切り札が「週休三日制」の導入です。
年度末である6月までに準備・検討をして、
7月分(6月16日~7月15日)から、週休三日制を一斉に始めます。
試しに4月から先行運用を始めている
LABO東郷店の木村店長に、明後日の部長会議に参考で出てもらって、
いよいよ週休三日制の最終準備に入ります。
これからの人不足。
特に体を使っての技術職、
サービス業は決定的に不足してきます。
お客様に満足をもたらす高付加価値サービスの提供が、
今後の厳しい環境下で、いかにレベル高く実現出来るかが
勝負の分かれ目です。
最終的に勝つ為に、掛けるべき投資は、人以外ありません。
CSとESの同時実現のマジックは、その解決の突端です。
今日、”週休三日制”先行実施のLABO東郷店に行って。
木村店長、まつだ君、あおき君。
くめチーフ、たかはし君。
きむら君、ゆりくさ君
帰りはなぜかいつも夕陽です。
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2026年05月16日(土曜日)
05.16. 今日の24時「RACING LABO SUPER GT+KYOJO」を見る。
インターネットを使った広告は、
人が目的を持って見ている画面に図々しく割り込んできて、
こちらが読みたいものを読んでいるのに
自分の広告を見るように、読んでいる画面にしゃしゃり出て来て、
その広告画面を消す✖をわざわざ隠すように見難くしてある。
私は、そんな図々しい広告を出してくる広告主が嫌いだ。
そんな自分の不快感を思うと、
自分もWeb広告を出す。という気にはなれないのだが、
確かに、
100の内1の人には引っ掛かって、
それがまた100分の1の確率で購買につながることもあるだろうから、
10,000分の1の確率で売れるということになる。
すると
広告を1億回もしゃしゃり出せば、
1万個も商品が売れるという事になる。
その1万個の販売で得られる利益の金額が、
Web上の画面に1億回自動的に出す費用に比べて圧倒的に大きければ、
このマーケティングは成功したという事になるのだろう。
その場、儲かればいい。という商売ならばそれでいいのかもしれない。
しかし、
10,000回の露出で1個の商品が売れるとしたら、
逆に、9,999回も「お邪魔」をした訳で、
その読者の不快感が、ものすごく微小な不快感であったとしても、
1個の商品を売る為に、
9,999回の不快感を与える事が、はたして戦略的に正しいのか。
今の世の中、そんな事を気にしていたら何出来ないという事か。
しかしその商品が「物」であって、
「衝動買い」の商品であり、
一度買えばそれで終わりの商品ならば、
「売ったが勝ち。」で、それでいいのかもしれない。
しかし、
たとえば「KeePerコーティング」は、
お客様がご自分の車に、継続的に、繰り返し施工を受けていただくもので、
日常的に何度も勝手に広告を、
お客様が読んでいる所へしゃしゃり出させて邪魔をする事が、
いい事なのかと思うと、どうもそうではないと思って、
Webを使った広告をしてこなかった。
たしかにTV広告は、
若者がそうしているように飛ばそうと思えば飛ばせるので、
消費者に届く確率は減るかしれないが、
TVCMは、テレビ局側の考査が厳しく、いい加減な嘘は流せないので、
視聴者側もある程度信頼の上で見てもらえるなどの事を考えると、
「存在を知らせる」のは、TVCMで行い、
Webは、詳しい情報の提供とか、予約、購買などの実行動をWebでと、
使い分けた方が良いと考えてここまで来ました。
家電用品店に行くと、いまだTVの売り場が大きく占めています。
TVは生活の中に未だ深く根差していることは間違いなく、
しかし、CMは飛ばして見るとか、
たとえば私の家庭では連れ合いはCMがうるさいのでNHKしか見ないとか、
TVCMにネガな材料は多いのですが、
Web広告の図々しさに対するネガを思うと、TVCMから中々離れられません。
それに加えて、
先週土曜日の「RACING LABO」のスーパーGT500クラスの番組を見て、
サーキットのしかもチームのテントの中で、
内部の情報がリアルタイムで入ってくる立場で見ているのに、
あの番組の中で、
あの絵と解説で
あのレースの中で何があって、
なぜ、あの結果になったのか、初めて知ったのです。
だから、
レースを実際に見に行った者でも、
しかも、私達のようにチームの懐の中で見た者でも、
この「RACING LABO」は、絶対に見逃せないと思ったのでした。
Webのリアルタイムがいいとは限りません。
どんな屑情報でも、或いは詐欺情報でも
見分けがつかない形で溢れるWeb情報が良いとは限らず、
信頼できるプロが、本当の事が解りやすいように編集した情報は、
一週間ものタイムラグがあったとしても、
Webには代えがたい有用な情報であると思ったのです。
私は学生の時から「題名のない音楽会」が大好きで、
それを提供していた出光にいいイメージを持っていました。
「RACING LABO」も、そんな存在であれたらすごく意味があると思うのです。
私は、やっぱり古いのでしょうかね。
今日土曜日、24時から
「RACING LABO SUPER GT+KYOJO」。
今日はSUPER GT第2戦のGT300クラスの番です。
我らが#61が何故どのように2度もタイヤバーストしてリタイアしたのか、
私はついGT500ばかりを見てしまったので、
GT300は何が優勝したのかもおぼえていません。
今日、24時から、テレビ東京系列で
一緒に「RACING LABO SUPER GT+KYOJO」を見ましょう。
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